Databehandleraftale

Denne databehandleraftale er et bilag til den juridiske aftale mellem Kunden og WOOF “Abonnementsvilkår”.
Kunden (den dataansvarlige) og WOOF (databehandleren) der hver især er en ”part” og sammen udgør ”parterne” har aftalt følgende databehandlerbestemmelser (Bestemmelserne)

 

1. Præambel

  1. Disse Bestemmelser fastsætter databehandlerens rettigheder og forpligtelser, når denne foretager behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.
  2. Disse bestemmelser er udformet med henblik på parternes efterlevelse af artikel 28, stk. 3, i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (databeskyttelsesforordningen).
  3. I forbindelse med leveringen af adgang og brug af WOOF-platformen behandler databehandleren personoplysninger på vegne af den dataansvarlige i overensstemmelse med disse Bestemmelser.
  4. Bestemmelserne har forrang i forhold til eventuelle tilsvarende bestemmelser i andre aftaler mellem parterne.
  5. Der hører fire bilag til disse Bestemmelser, og bilagene udgør en integreret del af Bestemmelserne.
  6. Bilag A indeholder nærmere oplysninger om behandlingen af personoplysninger, herunder om behandlingens formål og karakter, typen af personoplysninger, kategorierne af registrerede og varighed af behandlingen.
  7. Bilag B indeholder den dataansvarliges betingelser for databehandlerens brug af underdatabehandlere
  8. Bilag C indeholder den dataansvarliges instruks for så vidt angår databehandlerens behandling af personoplysninger, en beskrivelse af de sikkerhedsforanstaltninger, som databehandleren som minimum skal gennemføre, og hvordan der føres tilsyn med databehandleren og eventuelle underdatabehandlere.
  9. Bestemmelserne med tilhørende bilag skal opbevares skriftligt, herunder elektronisk, af begge parter.
  10. Disse Bestemmelser frigør ikke databehandleren fra forpligtelser, som databehandleren er pålagt efter databeskyttelsesforordningen eller enhver anden lovgivning.

2. Den dataansvarliges rettigheder og forpligtelser

  1. Den dataansvarlige er ansvarlig for at sikre, at behandlingen af personoplysninger sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (se forordningens artikel 24), databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret og disse Bestemmelser.
  2. Den dataansvarlige har ret og pligt til at træffe beslutninger om, til hvilke(t) formål og med hvilke hjælpemidler, der må ske behandling af personoplysninger.
  3. Den dataansvarlige er ansvarlig for, blandt andet, at sikre, at der er et behandlingsgrundlag for behandlingen af personoplysninger, som databehandleren instrueres i at foretage.

3. Databehandleren handler efter instruks

  1. Databehandleren må kun behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra den dataansvarlige, medmindre det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret, som databehandleren er underlagt. Denne instruks skal være specificeret i bilag A og C. Efterfølgende instruks kan også gives af den dataansvarlige, mens der sker behandling af personoplysninger, men instruksen skal altid være dokumenteret og opbevares skriftligt, herunder elektronisk, sammen med disse Bestemmelser.
  2. Databehandleren underretter omgående den dataansvarlige, hvis en instruks efter vedkommendes mening er i strid med denne forordning eller databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret.

 

4. Fortrolighed

  1. Databehandleren må kun give adgang til personoplysninger, som behandles på den dataansvarliges vegne, til personer, som er underlagt databehandlerens instruktionsbeføjelser, som har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt tavshedspligt, og kun i det nødvendige omfang. Listen af personer, som har fået tildelt adgang, skal løbende gennemgås. På baggrund af denne gennemgang kan adgangen til personoplysninger lukkes, hvis adgangen ikke længere er nødvendig, og personoplysningerne skal herefter ikke længere være tilgængelige for disse personer.
  2. Databehandleren skal efter anmodning fra den dataansvarlige kunne påvise, at de pågældende personer, som er underlagt databehandlerens instruktionsbeføjelser, er underlagt ovennævnte tavshedspligt.

5. Behandlingssikkerhed

  1. Databeskyttelsesforordningens artikel 32 fastslår, at den dataansvarlige og databehandleren, under hensyntagen til det aktuelle tekniske niveau, implementeringsomkostningerne og den pågældende behandlings karakter, omfang, sammenhæng og formål samt risiciene af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder, gennemfører passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et beskyttelsesniveau, der passer til disse risici.
  2. Den dataansvarlige skal vurdere risiciene for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder som behandlingen udgør og gennemføre foranstaltninger for at imødegå disse risici. Afhængig af deres relevans kan det omfatte:
    1. Pseudonymisering og kryptering af personoplysninger
    2. evne til at sikre vedvarende fortrolighed, integritet, tilgængelighed og robusthed af behandlingssystemer og -tjenester
    3. evne til rettidigt at genoprette tilgængeligheden af og adgangen til personoplysninger i tilfælde af en fysisk eller teknisk hændelse
    4. en procedure for regelmæssig afprøvning, vurdering og evaluering af effektiviteten af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af behandlingssikkerhed.

3. Efter forordningens artikel 32 skal databehandleren – uafhængigt af den dataansvarlige – også vurdere risiciene for fysiske personers rettigheder som behandlingen udgør og gennemføre foranstaltninger for at imødegå disse risici. Med henblik på denne vurdering skal den dataansvarlige stille den nødvendige information til rådighed for databehandleren som gør vedkommende i stand til at identificere og vurdere sådanne risici.

4.  Derudover skal databehandleren bistå den dataansvarlige med vedkommendes overholdelse af den dataansvarliges forpligtelse efter forordningens artikel 32, ved bl.a. at stille den nødvendige information til rådighed for den dataansvarlige vedrørende de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som databehandleren allerede har gennemført i henhold til forordningens artikel 32, og al anden information, der er nødvendig for den dataansvarliges overholdelse af sin forpligtelse efter forordningens artikel 32.

6. Anvendelse af underdatabehandlere

  1. Databehandleren skal opfylde de betingelser, der er omhandlet i databeskyttelsesforordningens artikel 28, stk. 2, og stk. 4, for at gøre brug af en anden databehandler (en underdatabehandler).
  2. Databehandleren må således ikke gøre brug af en underdatabehandler til opfyldelse af disse Bestemmelser uden forudgående generel skriftlig godkendelse fra den dataansvarlige.
  3. Databehandleren har den dataansvarliges generelle godkendelse til brug af underdatabehandlere. Databehandleren skal skriftligt underrette den dataansvarlige om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller udskiftning af underdatabehandlere med mindst 14 dages varsel og derved give den dataansvarlige mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændringer inden brugen af de(n) omhandlede underdatabehandler(e). Listen over underdatabehandlere, som den dataansvarlige allerede har godkendt, fremgår af bilag b.
  4. Når databehandleren gør brug af en underdatabehandler i forbindelse med udførelse af specifikke behandlingsaktiviteter på vegne af den dataansvarlige, skal databehandleren, gennem en kontrakt eller andet retligt dokument i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, pålægge underdatabehandleren de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der fremgår af disse Bestemmelser, hvorved der navnlig stilles de fornødne garantier for, at underdatabehandleren vil gennemføre de tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlingen overholder kravene i disse Bestemmelser og databeskyttelsesforordningen.
  5. Databehandleren er derfor ansvarlig for at kræve, at underdatabehandleren som minimum overholder databehandlerens forpligtelser efter disse Bestemmelser og databeskyttelsesforordningen.
  6. Underdatabehandleraftale(r) og eventuelle senere ændringer hertil sendes – efter den dataansvarliges anmodning herom – i kopi til den dataansvarlige, som herigennem har mulighed for at sikre sig, at tilsvarende databeskyttelsesforpligtelser som følger af disse Bestemmelser er pålagt underdatabehandleren. Bestemmelser om kommercielle vilkår, som ikke påvirker det databeskyttelsesretlige indhold af underdatabehandleraftalen, skal ikke sendes til den dataansvarlige.
  7. Hvis underdatabehandleren ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser, forbliver databehandleren fuldt ansvarlig over for den dataansvarlige for opfyldelsen af underdatabehandlerens forpligtelser. Dette påvirker ikke de registreredes rettigheder, der følger af databeskyttelsesforordningen, herunder særligt forordningens artikel 79 og 82, over for den dataansvarlige og databehandleren, herunder underdatabehandleren.

 

7.Overførsel til tredjelande eller internationale organisationer

  1. Kunden accepterer, at WOOF har ret til at overføre og behandle Kundens personoplysninger inden for EU/EØS.
  2. Med forbehold af afsnit 6 anerkender Kunden, at WOOF kan overføre og behandle Kundens personoplysninger til områder uden for EU/EØS på grund af de datacentres geografiske placering, som anvendes af nogle af vores underdatabehandlere. WOOF skal sikre, at sådanne overførsler sker i overensstemmelse med kravene i aftalen, disse bestemmelser og databeskyttelseslovgivningen.
  3. II det omfang WOOF overfører Kundens personoplysninger til USA kan dette ske til organisationer, der er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som er anerkendt af Europa-Kommissionen som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
    Det er databehandlerens ansvar at sikre, at eventuelle underdatabehandlere i USA er certificeret under DPF, før personoplysninger overføres.
    Enhver tilsigtet overførsel af personoplysninger til tredjelande skal dokumenteres, og dokumentationen skal være tilgængelig for den dataansvarlige efter anmodning. I tilfælde af en anmodning fra en tredjelandsmyndighed om adgang til personoplysninger skal databehandleren straks informere den dataansvarlige, medmindre dette er forbudt i henhold til lovgivningen.

8. Bistand til den dataansvarlige

  1. Databehandleren bistår, under hensyntagen til behandlingens karakter, så vidt muligt den dataansvarlige ved hjælp af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger med opfyldelse af den dataansvarliges forpligtelse til at besvare anmodninger om udøvelsen af de registreredes rettigheder som fastlagt i databeskyttelsesforordningens kapitel III.

Dette indebærer, at databehandleren så vidt muligt skal bistå den dataansvarlige i forbindelse med, at den dataansvarlige skal sikre overholdelsen af:

 

  1. oplysningspligten ved indsamling af personoplysninger hos den registrerede
  2. oplysningspligten, hvis personoplysninger ikke er indsamlet hos den registrerede
  3. indsigtsretten
  4. retten til berigtigelse
  5. retten til sletning (”retten til at blive glemt”)
  6. retten til begrænsning af behandling
  7. underretningspligten i forbindelse med berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling
  8. retten til dataportabilitet
  9. retten til indsigelse
  10. retten til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering

 

2. I tillæg til databehandlerens forpligtelse til at bistå den dataansvarlige i henhold til Bestemmelse 6.3., bistår databehandleren endvidere, under hensyntagen til behandlingens karakter og de oplysninger, der er tilgængelige for databehandleren, den dataansvarlige med:

3. den dataansvarliges forpligtelse til uden unødig forsinkelse og om muligt senest 72 timer, efter at denne er blevet bekendt med det, at anmelde brud på persondatasikkerheden til den kompetente tilsynsmyndighed, Datatilsynet, medmindre at det er usandsynligt, at bruddet på persondatasikkerheden indebærer en risiko for fysiske personers rettigheder eller frihedsrettigheder

4. den dataansvarliges forpligtelse til uden unødig forsinkelse at underrette den registrerede om brud på persondatasikkerheden, når bruddet sandsynligvis vil medføre en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder

5. den dataansvarliges forpligtelse til forud for behandlingen at foretage en analyse af de påtænkte behandlingsaktiviteters konsekvenser for beskyttelse af personoplysninger (en konsekvensanalyse)

6. den dataansvarliges forpligtelse til at høre den kompetente tilsynsmyndighed, Datatilsynet inden behandling, såfremt en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse viser, at behandlingen vil føre til høj risiko i mangel af foranstaltninger truffet af den dataansvarlige for at begrænse risikoen.

 

9. Underretning om brud på persondatasikkerheden

  1. Databehandleren underretter uden unødig forsinkelse den dataansvarlige efter at være blevet opmærksom på, at der er sket et brud på persondatasikkerheden.
  2. I overensstemmelse med Bestemmelse 9.2.a skal databehandleren bistå den dataansvarlige med at foretage anmeldelse af bruddet til den kompetente tilsynsmyndighed. Det betyder, at databehandleren skal bistå med at tilvejebringe nedenstående information, som ifølge artikel 33, stk. 3, skal fremgå af den dataansvarliges anmeldelse af bruddet til den kompetente tilsynsmyndighed:
    • karakteren af bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvis det er muligt, kategorierne og det omtrentlige antal berørte registrerede samt kategorierne og det omtrentlige antal berørte registreringer af personoplysninger
    • de sandsynlige konsekvenser af bruddet på persondatasikkerheden
    • de foranstaltninger, som den dataansvarlige har truffet eller foreslår truffet for at håndtere bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvis det er relevant, foranstaltninger for at begrænse dets mulige skadevirkninger.

10.Sletning af oplysninger

  1. Ved ophør af tjenesterne vedrørende behandling af personoplysninger, er databehandleren forpligtet til at slette alle personoplysninger, der er blevet behandlet på vegne af den dataansvarlige medmindre EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret foreskriver opbevaring af personoplysningerne.

 

11. Revision, herunder inspektion

 

  1. Databehandleren stiller alle oplysninger, der er nødvendige for at påvise overholdelsen af databeskyttelsesforordningens artikel 28 og disse Bestemmelser, til rådighed for den dataansvarlige og giver mulighed for og bidrager til revisioner, herunder inspektioner, der foretages af den dataansvarlige eller en anden revisor, som er bemyndiget af den dataansvarlige.
  2. Procedurerne for den dataansvarliges revisioner, herunder inspektioner, med databehandleren og underdatabehandlere er nærmeret angivet i Bilag C.3
  3. Databehandleren er forpligtet til at give tilsynsmyndigheder, som efter gældende lovgivningen har adgang til den dataansvarliges eller databehandlerens faciliteter, eller repræsentanter, der optræder på tilsynsmyndighedens vegne, adgang til databehandlerens fysiske faciliteter mod behørig legitimation.

12.Parternes aftale om andre forhold

  1. Parterne kan aftale andre bestemmelser vedrørende tjenesten vedrørende behandling af personoplysninger om f.eks. erstatningsansvar, så længe disse andre bestemmelser ikke direkte eller indirekte strider imod Bestemmelserne eller forringer den registreredes grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, som følger af databeskyttelsesforordningen.

13. Ikrafttræden og ophør

  1. Bestemmelserne træder i ved indgåelse af Abonnementsaftale.
  2. Begge parter kan kræve Bestemmelserne genforhandlet, hvis lovændringer eller uhensigtsmæssigheder i Bestemmelserne giver anledning hertil.
  3. Bestemmelserne er gældende, så længe tjenesten vedrørende behandling af personoplysninger varer. I denne periode kan Bestemmelserne ikke opsiges, medmindre andre bestemmelser, der regulerer levering af tjenesten vedrørende behandling af personoplysninger, aftales mellem parterne.

 

Bilag A Oplysninger om behandlingen

A.1. Formålet med databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige

Formålet med behandlingen af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige er at skabe øget trivsel blandt skoleelever(0.-10.-klasse). Ved at etablere et indblik i og et overblik over de trivselsfaktorer som spiller ind i en klasse, skole og kommune arbejdes der med at øge trivslen og minimere mistrivslen i klassen, skolen og kommunen. 

 

A.2. Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige drejer sig primært om (karakteren af behandlingen)

At databehandleren stiller WOOF-platformen til rådighed for dataansvarlige, og at databehandleren rapporterer til dataansvarlige på baggrund af de indsamlede oplysninger, som databehandleren indsamler på vegne af den dataansvarlige.

 

A.3. Behandlingen omfatter følgende typer af personoplysninger om de registrerede

Databehandleren behandler ikke personoplysninger om elever. 

Databehandler behandler udelukkende persondata om Dataansvarliges personale, herunder lærere, skoleledere og trivselsvejledere.

⊠ Almindelige personoplysninger 

Brugerens:

  • Kontaktoplysninger, såsom navn, emailadresse, telefonnummer
  • Brugerkonto-login-oplysninger, såsom email-adresse, brugernavn og kodeord. 
  • Brugeroplysninger, såsom din arbejdsplads, jobtitel, rolle i organisationen, hvilke WOOF-klasser brugeren er tilknyttet. 
  • Problemløsning og kundeservicedata, som er data, som vi samler og behandler i forbindelse med kundeservicehenvendelser. 
  • Brugsdata, som indsamles, når brugeren bruger WOOF-platformen. Dette kan omfatte datoer og tidspunkter for login og brug (herunder hvilke dele af platformen brugeren benytter). 
  • Cookieinformation, som indsamler information såsom hvilken browser-type brugeren anvender og hvilket sprog brugeren benytter. Du kan se vores Cookiepolitik her

Følsomme personoplysninger (Databeskyttelsesforordningens artikel 9)

□ Racemæssig eller etnisk baggrund 

□ Politisk overbevisning 

□ Religiøs overbevisning 

□ Filosofisk overbevisning 

□ Fagforeningsmæssige tilhørsforhold 

□ Helbredsforhold, herunder misbrug af medicin, narkotika, alkohol m.v. 

□ Seksuelle forhold 

□ Genetiske data 

□ Biometriske data med det formål entydigt at identificere en fysisk person 

Oplysninger om straffedomme og andre lovovertrædelse (Databeskyttelsesforordningens artikel 10): 

□ Strafbare forhold _____________________________________________________________________

Oplysninger om cpr-nummer (Databeskyttelseslovens § 8, jf. Databeskyttelsesforordningens artikel 87)


 □ CPR-numre 

 

A.4. Behandlingen omfatter følgende kategorier af registrerede

Databehandlers personale, herunder lærere, skoleledere, trivselsansvarlige, forvaltningspersonale i kommunen.

A.5. Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige kan påbegyndes efter disse Bestemmelsers ikrafttræden. Behandlingen har følgende varighed

Behandlingen er ikke tidsbegrænset og Bestemmelserne gælder indtil databehandleren ikke længere opbevarer personoplysninger der behandles på den dataansvarliges vegne. 

 

 

Bilag B : Underdatabehandlere

 

B.1. Godkendte underdatabehandlere

En liste med over Databehandlerens nuværende underdatabehandlere kan findes her.

Ved Bestemmelsernes ikrafttræden har den dataansvarlige godkendt brugen af ovennævnte underdatabehandlere for den beskrevne behandlingsaktivitet. Databehandleren må ikke – uden den dataansvarliges skriftlige godkendelse – gøre brug af en underdatabehandler til en anden behandlingsaktivitet end den beskrevne og aftalte. 

B.2. Varsel for godkendelse af underdatabehandlere

Databehandleren vil underrette Dataansvarlige, hvis Databehandleren har til hensigt at udpege eller bruge en Ny Underbehandler til behandling af den Dataansvarliges Persondata.

Hvis den Dataansvarlige har rimelige grunde til at modsætte sig Databehandlerens brug af en Ny Underbehandler, og en sådan indvending direkte vedrører Den Dataansvarliges forpligtelser i henhold til databeskyttelsesloven, skal den Dataansvarlige underrette Databehandleren herom skriftligt inden for fjorten (14) kalenderdage efter modtagelse af Databehandlerens meddelelse.

Efter en sådan indvending fra den Dataansvarlige vil Databehandleren være berettiget til at ophæve aftalen efter eget skøn uden at være forpligtet til at refundere beløb, du allerede har betalt, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov.

Bilag C Instruks vedrørende behandling af personoplysninger

 

C.1. Behandlingens genstand/instruks

Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den dataansvarlige sker ved, at databehandleren udfører følgende:

Anvendelse af WOOF-platformen

Databehandleren stiller WOOF-platformen til rådighed for den dataansvarliges organisation, herunder den dataansvarliges medarbejdere.

Oprettelse sker ved:
1) Brugeren opretter sig på platformen med sin emailadresse og et selvvalgt kodeord. Brugeren angiver her, hvilken skole brugeren er tilknyttet.
eller
2) Andre brugere på skolen kan invitere en bruger til at oprette en bruger og være tilknyttet deres WOOF-klasse
3) En bruger med administratorrettigheder (typisk skoleleder eller trivselsansvarlig) kan invitere en bruger til platformen og tilknytte brugeren til skolen og til udvalgte WOOF-klasser
Når brugere inviteres til WOOF modtager de en email med invitation og et link til at oprette en konto. Her skaber de et selvvalgt kodeord. 

Når brugeren er logget ind, kan brugeren oprette sin klasse og invitere andre brugere til klassen. Fra platformen kan brugeren starte et WOOF (digitalt tjek-ind), som eleverne tilgår via en QR-kode eller et link og en pin-kode. 

Herfra kan eleverne besvare spørgsmål vedrørende deres humør og interesser. Alle elevbesvarelser er anonyme og omfatter ikke fritekstbesvarelser. Elevernes besvarelser aggregeres til et samlet overblik over klassens humørlandskab og interesser, som klassen kan benytte til at igangsætte indsatser og forløb. Ved brug over tid kan brugere tilknyttet klassen følge klassens udvikling. 

Databehandler analyserer klassens inputs og anvendelse af platformen og anvender disse analyser til at notificerer brugere tilknyttet klassen om markante udviklinger, planlagte aktiviteter og til at tilpasse platformen til klassen, eksempelvis foreslå forløb og aktiviteter ud fra klassens humørlandskab. 

Databehandleren kan aggregere og anonymisere personoplysninger, som behandles på vegne af den dataansvarlige og anvende denne anonymiserede data til at levere funktioner på Platformen, eksempelvis sammenligne en klasses humørlandskab med landsgennemsnittet, og til promovering og forbedring af WOOFs Tjenester.

Kommunikere med brugeren: Databehandleren kan anvende personoplysninger til at kommunikere med brugeren. Det kan eksempelvis være nødvendigt at kommunikere med brugeren for at yde kundeservice til brugeren. Vi kan sende informationer om, planlagte nedetider, versionsopdateringer og lignende. Hvis brugeren har givet samtykke til at modtage nyheder fra WOOF eller notifikationer om udvikling og opdateringer i brugerens klasser, anvender databehandleren brugerens personoplysninger til dette. Hvis brugeren senere ønsker ikke at modtage sådanne emails, kan brugeren selv afmelde sig mailinglisten inde på sin WOOF-konto.. 

Kundeservice og forbedring af tjenester: Brugerens personoplysninger kan benyttes til at levere, understøtte og forbedre vores Tjenester. Dette kan eksempelvis være, hvis brugeren har gjort opmærksom på fejl eller forbedringsmuligheder. 

Undgå misbrug af vores Tjenester: For at beskytte imod misbrug af vores Tjenester, beskytte vores brugeres rettigheder, sikre overholdelse af aftaler og Servicebetingelser og gældende lovgivning, kan Databehandleren behandle dine personoplysninger i nødvendigt omfang.

For eksempel kan vi gennemgå indholdet og informationer som en bruger gør tilgængelig for at sikre overholdelse af vores Servicebetingelser, aftaler og gældende lovgivning. Dette kommer alle brugere som overholder vores Servicebetingelser til gode, da det hjælper os med at reducere misbrug og vedligeholde platformen. 

 

C.2. Behandlingssikkerhed

Sikkerhedsniveauet skal afspejle:

At Databehandler ikke behandler persondata om elever. 

At Databehandleren udelukkende behandler persondata om organisationens personale og at disse personoplysninger udelukkende er almindelige personoplysninger. 

Personoplysningerne er ikke af kritisk karakter for brugerens, organisationens eller klassens fortsatte virke og konsekvenserne ved eventuelt tab eller uautoriseret deling af data er lave og usandsynlige, hvorfor denne behandling kun kræver et “lavt” sikkerhedsniveau.

Databehandleren er herefter berettiget og forpligtet til at træffe beslutninger om, hvilke tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der skal gennemføres for at etableret det nødvendige (og aftalte) sikkerhedsniveau.

Databehandleren skal dog – under alle omstændigheder og som minimum – gennemføre følgende foranstaltninger, som er aftalt med den dataansvarlige:

 

C.3 Procedurer for den dataansvarliges revisioner, herunder inspektioner, med behandlingen af personoplysninger, som er overladt til databehandleren

Den dataansvarlige eller en repræsentant for den dataansvarlige foretager efter ønske en fysisk inspektion af lokaliteterne, hvorfra databehandleren foretager behandling af personoplysninger, herunder fysiske lokaliteter og systemer, der benyttes til eller i forbindelse med behandlingen, med henblik på at fastslå databehandlerens overholdelse af databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret og disse Bestemmelser.

Ud over det planlagte tilsyn, kan den dataansvarlige gennemføre en inspektion hos databehandleren, når den dataansvarlige finder det nødvendigt.

Den dataansvarliges eventuelle udgifter i forbindelse med en fysisk inspektion afholdes af den dataansvarlige selv. Databehandleren er dog forpligtet til at afsætte de ressourcer (hovedsageligt den tid), der er nødvendig(e) for, at den dataansvarlige kan gennemføre sin inspektion.

Baseret på resultaterne af inspektionen er den dataansvarlige berettiget til at anmode om gennemførelse af yderligere foranstaltninger med henblik på at sikre overholdelsen af databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret og disse Bestemmelser.